首页

搜索 繁体

第165章(1 / 2)

许向阳又看了眼玻璃,吐槽了一句:“啧,换单块,真的有点丑。≈26368;≈26032;≈23567;≈35828;≈32;≈104;≈116;≈116;≈112;≈115;≈58;≈47;≈47;≈119;≈119;≈119;≈46;≈115;≈104;≈117;≈98;≈97;≈111;≈101;≈114;≈46;≈99;≈111;≈109;≈32;≈23436;≈25972;≈29256;≈26080;≈21024;≈20943;≈26080;≈24377;≈31383;≈10;”唐易挑眉:“那都换了?”在一旁的师傅收拾着工具,连忙道:“这两天都换不了了,这个尺寸的玻璃给你们三家都用了,得去厂里订购了,要几天时间。”“算了,就这样吧。”懒得再等了,许向阳也就作罢了。也是这个夜晚,唐氏迫于舆论压力,在各官方渠道发布了一则声明。大致意思是面料问题尚且在调查中,还需要时间,在此期间,消费者对衣服有任何不满,可以进行调换或退款,唐氏都会保证售后环节,让消费者满意。然而微博上很多网友并不买账。≈40;≈30475;≈23436;≈25972;≈29256;≈21040;≈32;≈104;≈116;≈116;≈112;≈115;≈58;≈47;≈47;≈119;≈119;≈119;≈46;≈115;≈104;≈117;≈98;≈97;≈111;≈101;≈114;≈46;≈99;≈111;≈109;≈32;≈31532;≈19968;≈26102;≈38388;≈26356;≈26032;≈32;≈10;≈41;“这本来就是你们应该做的啊?合着这么多天,就憋出了这个方案?你们公关是养闲人的,是不是?”“把消费者当韭菜割,这就是你们的诚意?就差把敷衍两个字写在脸上了!”“我不想当冤大头,以次充好,结果还要付给你们正价的钱,我的建议是,你们旗下高端线,特别是检测报告中有问题的衣服,都给我召回了。”此言一出,众网友纷纷点赞,直接把这条建议顶到了热评第一。随着一众网友的抗议,唐氏集团官博下的评论数在一小时内,直接突破了5w条,而且还在不断激增中,大家都在喊着把衣服收回去销毁。最终在凌晨时分,官博迫于压力,重新发了一则声明。大致意思是为表诚意,唐氏将召回旗下各高端线近三个月来所有批次的衣服,暂停销售,同时各品牌将开展自查自纠,加快调查进度,同时唐氏旗下各品牌也会一如既往保证服务,让消费者满意。众网友见状,这才悉数作罢。“这个方案还算可以。百年根基不容易,希望唐氏不忘初心,吃一堑长一智。”“解决方案还算马马虎虎吧,这就把衣服退款了。”许向阳正好抱着笔记本坐在床上,正在整理手头的物料,他看着这则最新声明,把笔记本对向一旁的唐易。他隐隐有种猜测:“易哥,他们公关是不是故意的?照唐氏这么大的企业,第一版公关方案,讨论的时候就会被内部毙掉的吧。”

唐易看完两版声明,而后道:“嗯,是故意的。”“第一版是拿来试探大众底线的,舆论不满意,他们再做让步。如果一开始就拿出第二版方案,大众并不一定会认可。”唐易指了指声明中的某处,继续道:“他们兴许会觉得三个月的时效不够有诚意,大众也许会要求更多,四个月、六个月甚至更多。但企业总是要考虑成本、利润等因素的。”“那到时候唐氏如果硬着头皮,维持原方案,在消费者看来,就是不够诚心。况且此次事件是唐氏理亏在先,他们态度过于强硬的话,品牌效应等都可能会被负面舆论反噬到。”“现在出了两版方案,在公众看来,是唐氏紧急公关后做出了让步,也给出了诚意。但实际上,第二版方案可能就是公关最初提出的方案。”“就好比谈判一样,公关不可能一下子就亮出自己的底牌。况且公关最终目的也是为了企业的利益,他们要尽可能地在允许范围内,保全唐氏口碑,又要争取减少企业的损失。”“所以照目前情况看来,对两边来说,第二版方案等于是折中办法,所以两边也都能接受了。”许向阳听完,默默关了微博页面,小声感叹道:“啧,唐榛真的步步都会算计。”目光落在电脑上《迷雾缉凶》的剧本上,某个想法又突然窜进脑海,青年小声问了一句。“照目前唐氏的方案,召回三个月内的服装,暂停销售,又是一笔巨额损失,易哥,他们资金链撑得住吗?《迷雾缉凶》他们该不会撤回投资吧。”唐易摇头,淡淡一笑:“换做

热门小说推荐

最近入库小说